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Kundenservice / Support: die besten KI-Tools

Schneller antworten, mit gleichbleibendem Ton.

Im Support verfasst die KI klare Antworten, fasst Verläufe zusammen, übersetzt und automatisiert die Sortierung von Anfragen. Das schafft Zeit für die Fälle, die wirklich einen Menschen brauchen.

Unsere Auswahl deckt das Verfassen von Antworten, die Automatisierung und die Wissensdatenbank ab.

Empfohlene KI-Tools

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Perplexity

Die Antwortmaschine, die immer ihre Quellen nennt.

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FavoritChatbots & AssistentenProduktivitätSEO & Marketing
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Gemini

Googles KI-Assistent, in dein gesamtes Ökosystem eingewoben.

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Googles KI-Labor und seine gesamte Modellpalette: Gemini, Veo, Imagen, Nano Banana.

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FavoritChatbots & AssistentenVideoBildgenerierung
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Mistral (Le Chat)

Der französische KI-Assistent: schnell und datenschutzbewusst.

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EmpfohlenChatbots & AssistentenSchreiben & ContentCode
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DeepSeek

Das kostengünstige Spitzen-LLM: kostenloser Chat und eine sehr günstige API.

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Der Konversationsassistent von xAI, integriert in X.

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Eine KI-Suchmaschine mit Quellen und mehreren Modellen.

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SolideChatbots & Assistenten
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Manus

Ein autonomer KI-Agent, der Aufgaben von Anfang bis Ende erledigt.

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Lindy

Erstelle "KI-Mitarbeiter", die deine Workflows automatisieren.

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Relay.app

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Automatisiere deine Web-Aufgaben direkt im Browser, ohne Code.

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Einsatzbereite „KI-Mitarbeiter" für kleine Unternehmen.

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Open-Source-Automatisierung zum Selbsthosten, mit einer Prise KI.

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EmpfohlenAutomatisierungCode
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Activepieces

Open-Source-Automatisierung, einfach und KI-orientiert.

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Gumloop

KI-Automatisierungen per Drag-and-drop bauen.

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Googles Recherche-Assistent, verankert in DEINEN Dokumenten.

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Konkrete Anwendungsfälle

Als Kundenservice / Support holst du im Alltag so das Beste aus diesen Tools heraus:

  • ChatGPTeine einfühlsame, präzise Antwort auf ein Ticket verfassen
  • KrispCalleingehende Anfragen automatisch weiterleiten und kennzeichnen
  • Zapiereinem Kunden sauber in seiner Sprache antworten
  • DeepLreply cleanly to a customer in their own language

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