Fireflies.ai: recensione, test, prezzi e alternative (2026)

Fireflies.ai gioca sullo stesso campo di Otter — un bot che si unisce alle tue riunioni, le trascrive e le riassume — ma con un'ambizione più orientata al team e al processo. La sua differenza si gioca su due assi: le integrazioni (si collega al tuo CRM e a migliaia di app, così le note di una chiamata finiscono automaticamente al posto giusto) e l'"intelligenza conversazionale", preziosa per i team commerciali che vogliono analizzare le loro chiamate di vendita.

Il suo assistente "AskFred" aggiunge uno strato pratico: invece di rileggere una trascrizione di 45 minuti, gli poni una domanda ("cosa abbiamo promesso al cliente sui tempi?") e risponde indicando il passaggio. È lo strumento per i team che vogliono trasformare le riunioni in dati utilizzabili, non solo in resoconti.

Come i suoi rivali, ha i suoi limiti: quote nel piano gratuito, le funzioni più utili (analisi avanzate, integrazioni profonde) riservate ai piani a pagamento, e una precisione che resta legata alla qualità dell'audio. Rispetto a Otter, più semplice e personale, Fireflies prende il sopravvento nel momento in cui ragioni in termini di "team + CRM".

Eccellente per i team: note delle riunioni e sincronizzazione CRM, con una pratica ricerca conversazionale.